📢春節期間【官網、客服】服務調整公告

最新公告 2025 / 01 / 02

【📢春節期間服務調整公告】

年假即將到來,官網訂購在營業及配送時間上有做了調整,請會員們一定要留意喔!

🌟官網訂購年假期間不打烊!僅調整出貨時間:
1/16(四)前訂購,最晚於1/18(六)前出貨。
(※宅配 及 超商取貨 服務 因年節出貨量限制,隨時可能停止 1/17、1/18 前出貨服務,如有需求 請提前訂購,敬請見諒。)

1/17(五)~2/03(一)期間訂購,統一於2/05(三)開始陸續出貨
(※超商取貨服務 因年節出貨量大,暫停服務,敬請見諒。)

年假前物流較為繁忙1/02~2/02 年節期間因宅配出貨量大,訂購的訂單將無法保證於指定日期送到您的手上,通常會延遲2-3天送達,實際到貨時間以黑貓宅急便物流通知為主,感謝您的支持與愛護,若有不便,敬請見諒。

(※請注意 1/25(六)~2/02(日)期間訂購,若辦理取消訂單或退貨時,其返回 退款 及 購物金 之作業時間最少需7~10個工作天(依選擇的到貨日推算),惟實際工作天仍以系統商作業為主,還請見諒。)

🌟提醒您,春節期間 1/25(六) - 2/02(日)將暫停 客服服務,期間內若有任何問題,請寄e-mail至green-n-safe@yfy-bio.com,我們將於上班日2/03(一) 儘速依序為您處理,造成不便敬請見諒。