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訊息公告

颱風期間訂單配送調整說明

活動日期:2019/08/08~2019/12/31

因應利奇馬颱風來襲,若行政院人事行政局宣布8/9(五)停班,訂單影響及安排如下:

【官網訂單】

若您的配送地址屬於8/9(五)停班區域,當日將無法配送。8/7(三)中午12:00以前訂購的訂單將於8/10(六)恢復正常配送,8/7(三)中午12:00以後訂購的訂單將於8/13(二)恢復正常配送。

【電話訂購&百寶箱訂單】

8/8(四)下午4點完成訂購的訂單:
1. 配送地址為台北市、新北市
由於撿貨地點位在新北市,若新北市於8/9(五)停班,當日將無法配送,延至8/10(六)上午配送,原訂8/10(六)配送的百寶箱訂單將正常配送,原訂8/10(六)配送的型錄訂單則會延後至8/12(一)配送。
2. 配送地址為台北市、新北市以外地區
若新北市於8/9(五)停班,當日將無法配送,延至8/10(六)配送。原訂8/10(六)配送的訂單將於8/12(一)配送。

8/8(四)下午4點完成訂購的訂單:
若新北市於8/9(五)停班,訂單將於8/13(二)配送。

【客服服務時段調整】
若台北市於8/9(五)停班,客服服務將於當日暫停。若有訂單相關問題,您可透過FB私訊或客服專線語音信箱0800-581-345留下姓名、訂單編號與連絡電話,我們會盡快處理您的疑問!